Atención al ciudadano

Ubicación: Calle 4A No 9-101 Barrio Ricaurte, Hospital Regional de Moniquirá.

Números de teléfono: Si desea comunicarse con cualquiera de nuestras áreas por favor marque:

• Teléfono fijo: 60(8)7282854 Directamente y espere a que tomen su llamada o marque alguna de nuestras extensiones.
• Extensiones:
  • Extensión 102 Urgencias
    Extensión 104 Coordinación Medica Y De Enfermería
    Extensión 105 Hospitalización Pediatría
    Extensión 106 Hospitalización Adultos / Uci
    Extensión 107 Ginecobstetricia
    Extensión 108 Cirugía
    Extensión 109 Almacén
    Extensión 110 Referencia Y Contrarreferencia
    Extensión 111 Facturación Urgencias
    Extensión 112 Farmacia

• Numero de Teléfono Principal: 60(8)7282854
• Citas Médicas:
• Call Center exclusivo para Citas
  • 3330333708
  • Horario de Lunes a viernes de 6:00 am a 5:00 Pm Jornada Continúa
  • Sábados y domingos de 7:00 a.m a 12:00 m

• 312 431 60 10 (Solo Whatsapp) Deje su mensaje y después de las 4 pm recibirá respuesta a su solicitud.
  • Si requiere de citas de:
    • Consulta recién nacido y Pos Parto (Primeros 7 días)
    • Primera Infancia (8 días a 5 años)
    • Infancia (6 años a 11 años)
    • Adolescencia (12 años a 17 años)
    • Juventud (18 años a 28 años)
    • Adultez (29 años a 59 años)
    • Vejez (Mayores de 60 años)
    • Citología.
    • Control Prenatal.
    • Preconcepcional.
    • Anticoncepción (Planificación familiar)
    • Examen clínico de mama.
    • Crónicos (Hipertensión, Diabetes, EPOC)   
  • Se atiende de Lunes a Viernes, no festivos, en el horario de 8 am. a 1 pm. y de 2 pm. a 5 pm.
• Dirección de correo electrónico Institucional: contactenos@hrm.gov.co
• Dirección de correspondencia: Calle 4A No 9-101 Barrio Ricaurte, Hospital Regional de Moniquirá, Moniquirá, Boyacá.
• Dirección de correo electrónico para notificaciones judiciales: Ventanillaunica@hrm.gov.co

Nuestros horarios de atención:

• Para consulta Externa:
  • En la mañana de 7:00 am. a 12:00 m.
  • En la tarde de 2:00 pm. a 4:00 pm.
  • De Lunes a Viernes.
• Citas Médicas por teléfono:
• Call Center Exclusivo para Citas
  • 333 0333708
  • Horario de Lunes a viernes de 6:00 am a 5:00 Pm Jornada Continúa
  • Sábados y domingos de 7:00 a.m a 12:00 m
• • 312 431 60 10 (Solo Whatsapp) Deje su mensaje y después de las 4 pm recibirá respuesta a su solicitud.
  • Se atiende de Lunes a Viernes, no festivos, en el horario de 8 am. a 1 pm. y de 2 pm. a 5 pm.
• Para consultas de trabajo Social: por favor escribir a la dirección de correo electrónico experienciadelusuario@hrm.gov.co
• Para servicio de Urgencias: de Lunes a Domingo, las 24 horas.
• Atención de Correspondencia:
  • En la mañana de 8:00 am. a 12:00 m.
  • En la tarde de 2:00 pm. a 5:00 pm.
  • De Lunes a viernes.
• Solicitud de Citas Médicas Telefónicas 8:00 am. a 01:00 pm. y de 2 pm. a 5 pm.
• Solicitud de Citas Médicas Presenciales: 7:00 am. a 4:00 pm.
• Facturación Consulta externa: 6:30 am. a 4:00 pm.
• Facturación en Imagenología: 8:00 am. a 12:00 m y de 2:00 pm. a 5:00 pm.
• Entrega de resultados Imagenología: de 8:00 am. a 12:00 m y de 2:00 pm. a 5:00 pm.
• Servicio de Archivo de Historias Clínicas: 11:00 AM. A 12 M y de 2:00 PM a 4:00 PM.
  • Atención de Lunes a viernes.
  • Presentar Documento de identidad del paciente.
  • Si el paciente no puede acercarse personalmente, debe enviar autorización firmada autenticada del paciente.
• Servicio de Autorizaciones: 8:00 am. a 12:00 m y de 2:00 pm. a 5:00 pm.
• Servicio de Patología: 8:00 am. a 12:00 m.
• Servicios Ambulatorios. 08:00 am. a 12:00 m. y de 2:00 pm. a 4:00 pm.
• Vacunación: 7:00 am. a 12 m. y de 2:00 pm. a 5:00 pm.
• Visitas Pacientes Hospitalizados se encuentran suspendidas debido a la Declaratoria de Alerta Roja.